Pelaporan SEO: Panduan Lengkap tentang Laporan yang Sebenarnya Penting

Pelaporan SEO adalah proses menjelaskan kinerja pencarian kepada orang-orang yang perlu mengambil keputusan tentang sebuah situs web. Laporan yang berguna menjawab tiga pertanyaan: apa yang berubah, mengapa hal ini penting, dan apa yang harus dilakukan selanjutnya. Mengekspor setiap bagan yang tersedia tidak menjawab pertanyaan-pertanyaan itu dengan sendirinya.

Laporan terkuat memisahkan pengamatan dari penjelasan. Mereka membuat kesenjangan pengukuran terlihat dan memberi pembaca keputusan praktis untuk diambil. Panduan ini mencakup alur kerja pelaporan, mulai dari memilih tujuan hingga meninjau apakah laporan tersebut bermanfaat.

Mulailah dengan keputusan yang harus didukung oleh laporan tersebut

Tanyakan kepada penerima apa yang perlu mereka putuskan. Klien agensi mungkin perlu menyetujui waktu pengembangan. Pemilik bisnis mungkin harus memilih antara meningkatkan halaman layanan yang ada atau membuat yang baru. Seorang manajer pemasaran mungkin perlu menjelaskan mengapa pertumbuhan lalu lintas tidak menghasilkan prospek yang lebih berkualitas.

Tulis keputusan di bagian atas dokumen kerja Anda. Gunakan untuk memilih metrik dan tingkat detail. Laporan tentang kualitas prospek tidak boleh didominasi oleh jumlah total kata kunci. Tinjauan migrasi memerlukan bukti pengindeksan dan URL yang mungkin berlebihan dalam ringkasan eksekutif rutin.

Menyetujui tindakan bisnis utama, mendukung tindakan pencarian, dan pemeriksaan operasional yang relevan. Jika pendapatan tidak dapat diatribusikan secara andal, katakan demikian. Melaporkan pertanyaan dengan jujur ​​lebih baik daripada menciptakan kontribusi pendapatan yang tepat dari informasi yang tidak lengkap.

Gunakan struktur laporan yang dapat diulang

Struktur yang stabil membantu pembaca membandingkan periode tanpa memaksa Anda mengulangi komentar yang sama. Jaga agar bagian-bagiannya tetap konsisten sambil membiarkan bukti dan rekomendasi berubah.

Lampirkan tabel detail saat penerima membutuhkannya. Laporan utama harus tetap dapat dimengerti tanpa membaca ratusan baris kata kunci. Untuk versi khusus klien dari struktur ini, gunakan panduan untuk membuat laporan SEO untuk klien.

Kumpulkan data tanpa kehilangan maknanya

Tentukan periode sebelum mengekspor. Gunakan periode lengkap dengan durasi yang sebanding untuk perbandingan utama, dan pertimbangkan gambaran tahun demi tahun ketika musim dapat mengubah permintaan secara signifikan. Catat tanggalnya daripada mengandalkan label seperti “bulan lalu” yang nantinya menjadi ambigu.

Jaga agar setiap metrik tetap terikat pada sumbernya. Klik penelusuran, sesi organik, dan peristiwa penting menjelaskan tahapan yang berbeda dan menggunakan metode pengumpulan yang berbeda. Jangan mengganti satu dengan yang lain karena totalnya terlihat serupa. Demikian pula, kumpulan kata kunci terlacak yang dipilih secara manual adalah sampel pemantauan, bukan keseluruhan kueri yang mencapai situs.

Periksa pilihan properti, negara, perangkat, dan filter pencarian. Konfirmasikan apakah bagian halaman baru, kampanye, atau grup kata kunci dimasukkan dalam laporan. Jika populasi perbandingan berubah, tunjukkan segmen serupa jika memungkinkan dan jelaskan perbedaannya.

Hitung perubahan secara bertanggung jawab

Untuk metrik dengan garis dasar bukan nol, persentase perubahan adalah nilai saat ini dikurangi nilai sebelumnya, dibagi nilai sebelumnya, dikalikan 100. Tampilkan nilai absolut di samping persentase sehingga pembaca dapat menilai skalanya.

Contoh ilustratif: pertanyaan yang valid meningkat dari 20 menjadi 24. Peningkatannya adalah empat pertanyaan, atau 20%. Menyebut hal ini sebagai “pertumbuhan 20%” tanpa memperhitungkannya membuat gerakan kecil terdengar lebih penting daripada bukti yang mendukung. Jika nilai sebelumnya adalah nol, persentase pertumbuhan tidak ditentukan; tunjukkan perubahan absolutnya.

Perubahan tarif memerlukan perhatian khusus. Beralih dari tingkat pertanyaan sebesar 2% ke 3% berarti peningkatan satu poin persentase dan peningkatan relatif sebesar 50%. Beri label yang Anda maksud. Jangan menambahkan rasio klik-tayang harian dan membaginya dengan jumlah hari ketika jumlah tayangan pokok berbeda; menghitung tarif dari total yang relevan.

Bangun penjelasan dari bukti

Gunakan hierarki sederhana: observasi, konteks, hipotesis, pemeriksaan selanjutnya. Observasi adalah sesuatu yang ditunjukkan secara langsung oleh data. Konteks mencakup periode, halaman yang terpengaruh, dan perubahan yang diketahui. Hipotesis adalah penjelasan yang mungkin. Pemeriksaan berikutnya menyatakan bagaimana Anda akan menyelidikinya.

Misalnya: "Permintaan organik turun dari 24 menjadi 18. Penurunan terkonsentrasi pada halaman pemesanan setelah pembaruan formulir. Kami akan menguji peristiwa pengiriman dan pengiriman formulir sebenarnya sebelum menghubungkan perubahan tersebut dengan permintaan penelusuran yang lebih rendah." Hal ini memberikan pembaca penyelidikan yang kredibel tanpa mengklaim bentuk tersebut pasti bertanggung jawab.

Jika beberapa penjelasan masih masuk akal, urutkan berdasarkan bukti yang tersedia dan biaya pemeriksaan. Validasi pelacakan cepat biasanya harus dilakukan sebelum penulisan ulang konten dalam jumlah besar. Pelaporan adalah bagian dari diagnosis, bukan keharusan untuk memberikan cerita yang meyakinkan dengan cara apa pun.

Contoh yang berhasil: lalu lintas meningkat tetapi prospek tidak

Bayangkan situs web layanan rumah memperoleh 30% lebih banyak sesi organik, sementara pertanyaan valid tetap di 40. Analisis tingkat halaman menunjukkan bahwa sebagian besar kunjungan baru berasal dari panduan informasi, sementara kunjungan halaman layanan hampir tidak berubah. Situs web ini telah memperluas jangkauannya, namun bauran lalu lintas menjelaskan mengapa pertanyaan tidak tumbuh pada tingkat yang sama.

Laporan yang lemah menyebut bulan ini sukses karena lalu lintas meningkat. Laporan lemah lainnya menyebutnya sebagai kegagalan karena pertanyaannya datar. Laporan yang berguna menunjukkan perkembangan dan mengidentifikasi keputusan berikutnya: meningkatkan jalur relevan panduan ke halaman layanan, sambil terus mengerjakan pertanyaan komersial.

Periksa apakah pengunjung pemandu benar-benar membutuhkan layanan tersebut sebelum menambahkan ajakan bertindak yang agresif. Beberapa lalu lintas informasi berharga untuk pendidikan tetapi kemungkinan besar tidak akan langsung menghasilkan konversi. Laporan harus membedakan peran tersebut dari perolehan prospek langsung, bukan membuat setiap halaman bertanggung jawab atas hasil yang sama.

Laporkan pekerjaan yang telah selesai tanpa mengklaim dampak otomatis

Bagian pengiriman harus menyatakan apa yang berubah, di mana perubahannya, dan apakah sudah diverifikasi. “Memperbaiki 40 judul yang hilang” tidak lengkap jika pembaruan belum mencapai halaman aktif. “Memperbarui templat judul pada 40 halaman kategori dan memverifikasi sampel ditambah perayapan tindak lanjut” menjelaskan pengiriman dengan lebih akurat.

Simpan bidang terpisah untuk kinerja yang diamati setelah perubahan. Hal ini mencegah laporan mengubah daftar tugas menjadi argumen sebab akibat. Kinerja pencarian dapat dipengaruhi oleh permintaan, pesaing, perubahan halaman, dan kondisi pengukuran pada saat yang bersamaan.

Ketika pekerjaan tetap diblokir, sebutkan ketergantungannya dan keputusan yang diperlukan. Klien dapat bertindak lebih mudah untuk “menyetujui akses ke template produk” daripada “masih ada masalah teknis”. Untuk urutan operasional berulang, gunakan daftar periksa pelaporan bulanan.

Buatlah rekomendasi yang proporsional

Setiap rekomendasi harus mengidentifikasi masalah, usulan tindakan, pemilik, upaya yang mungkin dilakukan, dan metode verifikasi. Jangan menjanjikan peningkatan peringkat sebagai imbalan atas pengeditan tertentu. Jelaskan mekanisme yang ingin Anda tingkatkan dan bagaimana Anda akan mengevaluasi hasilnya.

Prioritaskan berdasarkan kepentingan bisnis, cakupan yang terkena dampak, kepercayaan diri, dan biaya implementasi. Rute penyelidikan yang rusak pada halaman utama mungkin memerlukan perhatian sebelum ratusan peringatan metadata kecil. Jelaskan pilihan tersebut agar klien tidak menganggap daftar masalah terpanjang selalu merupakan pekerjaan yang paling penting.

Batasi laporan utama pada serangkaian keputusan kecil. Simpan simpanan yang lebih panjang di tempat lain. Laporan harus membantu seseorang mengalokasikan perhatian, bukan mengalihkan beban penentuan prioritas kepada pembaca.

Pilih format pengiriman dan tindak lanjuti

Dasbor langsung berguna untuk eksplorasi; laporan bertanggal mempertahankan interpretasi suatu periode. Spreadsheet membantu dengan kepemilikan masalah dan tinjauan mendetail. Pilih format berdasarkan alur kerja penerima dan sensitivitas informasi yang dibagikan.

UpStrait’s fitur pelaporan menyediakan ruang kerja kampanye untuk meninjau sinyal SEO dan rekaman pekerjaan, dengan format berbagi dan dapat diunduh pada paket yang memenuhi syarat. Validasi laporan sebelum mendistribusikannya, dan periksa apakah penerima dapat mengakses tampilan yang diinginkan.

Setelah penyampaian, tanyakan keputusan mana yang dibantu oleh laporan tersebut dan bagian mana yang memerlukan penjelasan. Pertanyaan yang diulang sering kali mengungkapkan definisi yang tidak jelas atau konteks yang hilang. Tingkatkan laporan berikutnya daripada sekadar menambahkan lebih banyak diagram.

Pertanyaan yang sering diajukan

Seberapa sering laporan SEO harus disiapkan?

Bulanan adalah titik awal praktis untuk tinjauan pemangku kepentingan, dengan pemeriksaan operasional yang lebih singkat antar laporan. Migrasi, pelacakan insiden, atau peluncuran penting mungkin memerlukan jadwal yang berbeda. Setujui iramanya dengan penerima dan bedakan peringatan mendesak dari laporan biasa.

Bagaimana jika kinerjanya belum membaik?

Tunjukkan hasilnya dengan jelas, periksa kualitas pengukuran dan jelaskan bukti yang mendukung. Sertakan pekerjaan yang telah diselesaikan dan penyelidikan berikutnya tanpa menampilkan aktivitas sebagai pengganti hasil. Laporan yang jujur ​​​​lebih berguna daripada mengubah metrik untuk menghasilkan berita positif.

Haruskah setiap laporan menyertakan data pesaing?

Hanya jika hal tersebut menginformasikan keputusan dan Anda dapat menjelaskan sumber dan batasannya. Sebuah laporan dapat berguna tanpa perkiraan pesaing. Jangan menyiratkan bahwa perkiraan eksternal memiliki keakuratan atau cakupan yang sama dengan data dari properti Anda yang terhubung.