Cara Membuat Laporan SEO untuk Klien

Untuk membuat laporan SEO untuk klien, mulailah dengan tujuan klien, kumpulkan bukti yang sebanding dan tulis interpretasinya sebelum menyusun grafik. Laporan yang telah selesai harus memberi tahu klien apa yang berubah, apa yang disampaikan tim Anda, dan keputusan mana yang memerlukan perhatian mereka.

Klien tidak perlu memahami setiap metrik SEO untuk menggunakan laporan. Mereka perlu memahami hubungan antara pekerjaan Anda, kinerja penelusuran, dan hasil bisnis yang mereka pedulikan. Proses berikut menghasilkan laporan yang dapat mendukung percakapan tersebut.

Setuju dengan ringkasan pelaporan

Sebelum laporan pertama, konfirmasikan cakupan situs web, tujuan bisnis, periode pelaporan, dan penerima. Tanyakan apa yang dianggap sebagai prospek atau penjualan yang bermanfaat. Pengiriman formulir mungkin berisi spam, pertanyaan rekrutmen, atau permintaan dukungan pelanggan yang sudah ada; memperlakukan semua kiriman sebagai peluang baru dapat memutarbalikkan cerita.

Tuliskan apa saja yang termasuk dalam layanan Anda. Jika karya Anda mencakup satu negara atau satu bagian situs, beri label batas tersebut. Sepakati siapa yang menyediakan data hasil bisnis dan siapa yang menyetujui implementasi. Pelaporan menjadi lebih sulit ketika klien mengharapkan analisis pendapatan namun tidak ada yang memiliki sumber terpercaya untuk itu.

Untuk akun baru, gunakan laporan pertama untuk menetapkan data dasar dan kesenjangan pengukuran. Anda tidak perlu memikirkan kemajuan dalam beberapa hari pertama kampanye.

Kumpulkan dan validasi buktinya

Kumpulkan hasil utama, sinyal pencarian pendukung, dan catatan pengiriman untuk periode yang disepakati. Periksa apakah rentang tanggal sudah lengkap dan perbandingan menggunakan properti, filter, dan populasi kata kunci yang sama. Catat hari yang hilang atau perubahan pelacakan sebelum menghitung pertumbuhan.

Validasi sampel kecil terhadap laporan asli. Buka satu halaman arahan penting, satu kata kunci terlacak, dan satu masalah audit selesai. Konfirmasikan bahwa ringkasan mencerminkan catatan yang mendasarinya. Pemeriksaan singkat ini dapat menemukan properti Google yang salah, ekspor basi, atau URL peringkat yang berbeda dari halaman yang dimaksudkan.

Jauhkan informasi sensitif dari laporan kecuali diperlukan. Pembaruan SEO jarang memerlukan detail pribadi dari masing-masing prospek. Umpan balik bisnis gabungan seringkali cukup untuk menjelaskan apakah pertanyaan organik menjadi lebih berguna.

Tulis ringkasan eksekutif terlebih dahulu

Gunakan tiga bagian singkat: hasil, penjelasan yang didukung bukti, dan keputusan atau tindakan selanjutnya. Jika Anda tidak dapat menulis bagian-bagian tersebut dengan jelas, lebih banyak bagan mungkin tidak akan menyelesaikan masalah.

Contoh ilustratif: "Permintaan organik meningkat dari 18 menjadi 23 selama sebulan. Sebagian besar peningkatan berasal dari halaman layanan instalasi, yang juga menerima lebih banyak klik pencarian. Kami menyelesaikan perubahan navigasi yang disepakati dan memverifikasi tautan yang diperbarui. Bulan depan, kami menyarankan untuk meningkatkan halaman pemeliharaan terkait; diperlukan persetujuan untuk dua contoh pelanggan."

Ringkasan ini tidak mengklaim bahwa perubahan navigasi menyebabkan kelima pertanyaan tambahan. Ini menyatakan kinerja yang diamati dan pekerjaan yang diselesaikan secara terpisah. Pembedaan tersebut melindungi laporan agar tidak menjadi lebih pasti dibandingkan buktinya.

Pilih bagan yang menjawab pertanyaan

Setiap visual harus memiliki tujuan. Sebuah tren dapat menunjukkan kapan perubahan dimulai. Tabel halaman dapat menunjukkan di mana ia terkonsentrasi. Daftar kata kunci dapat menunjukkan apakah istilah komersial yang dipantau dipindahkan. Hapus bagan jika Anda tidak dapat menjelaskan keputusan yang didukungnya.

Hindari menampilkan tabel detail hanya karena perangkat lunak dapat mengekspornya. Tempatkan baris pendukung dalam lampiran atau spreadsheet ketika klien perlu meninjaunya. Narasi utama harus tetap dapat dibaca.

Jelaskan hasil yang sulit dengan jujur

Saat kinerja turun, bedakan permintaan, visibilitas, kunjungan, dan pengukuran. Penurunan permintaan pencarian memerlukan respons yang berbeda dari formulir yang rusak. Jika penyebabnya masih belum pasti, tunjukkan pemeriksaan yang telah selesai dan penyelidikan selanjutnya daripada mengisi kekosongan dengan penjelasan yang meyakinkan.

Jangan mengubah metrik utama di tengah-tengah laporan untuk membuat periode terlihat berhasil. Jika pertanyaan adalah tujuan yang disepakati, peningkatan tayangan dapat menjadi perkembangan yang mendukung namun bukan hasil pengganti. Demikian pula, pertanyaan yang datar tidak menghapus pekerjaan implementasi yang bermanfaat; melaporkan keduanya secara akurat.

Jika data tidak ada, beri label periode yang terpengaruh. Laporan yang kosong atau terputus tidak boleh disajikan sebagai kinerja nol. Jelaskan apakah Anda dapat memulihkan informasi tersebut dan bagaimana pengumpulan informasi di masa mendatang akan diverifikasi.

Ubah temuan menjadi rencana aksi kecil

Pisahkan pengamatan dari tugas. “Beberapa halaman layanan memiliki keterlibatan yang lemah” adalah pengamatan yang memerlukan penyelidikan. “Meninjau perjalanan penyelidikan seluler pada tiga halaman layanan dengan lalu lintas tertinggi” adalah tugas dengan cakupan yang ditentukan.

Untuk setiap tugas yang diusulkan, sertakan pemilik, hasil yang diharapkan, dan langkah verifikasi. Perkirakan upaya menggunakan proses penyampaian Anda daripada membuat janji yang tidak didukung tentang peningkatan peringkat. Jaga agar daftar prioritas yang dihadapi klien cukup singkat untuk disetujui dalam satu percakapan.

Gunakan daftar periksa pelaporan SEO bulanan untuk membuat pengumpulan, validasi, dan serah terima dapat diulang. Hal ini melengkapi narasi dibandingkan menggantikan penilaian yang diperlukan untuk memilih prioritas.

Siapkan format pengiriman

Pilih PDF bertanggal untuk akun bulanan yang stabil, spreadsheet untuk detail kepemilikan masalah, atau tampilan kampanye bersama untuk eksplorasi berkelanjutan. Klien dapat menggunakan lebih dari satu format. Jelaskan bahwa data langsung dapat berubah setelah batas pelaporan.

UpStrait’s alur kerja dasbor agensi menyimpan bukti kampanye dan mencatat aktivitas bersama-sama. Jika Anda bekerja secara mandiri, itu alur kerja dasbor freelancer memberikan konteks berbasis kampanye yang sama untuk mempersiapkan pembaruan klien. Periksa kelayakan paket untuk berbagi dan format yang dapat diunduh sebelum menjanjikan hasil tertentu.

Buka laporan akhir seperti yang dilakukan penerima. Periksa nama perusahaan, tanggal, tautan, URL panjang, dan judul tabel. Konfirmasikan bahwa catatan internal tidak disertakan secara tidak sengaja dan bahwa nama file mengidentifikasi situs web dan periode pelaporan.

Gunakan pertemuan peninjauan untuk membuat keputusan

Kirimkan laporan dengan waktu yang cukup bagi klien untuk membaca ringkasannya. Dalam rapat, mulailah dengan keputusan yang diperlukan daripada membacakan setiap bagan dengan suara keras. Undang pertanyaan tentang bukti dan ketidakpastian; pertanyaan-pertanyaan tersebut sering kali mengungkapkan apa yang seharusnya menjadi lebih jelas bulan depan.

Catat persetujuan dan ketergantungan setelah pertemuan. Laporan yang mengidentifikasi tugas berguna namun tidak pernah mengamankan kepemilikan belum menyelesaikan alur kerja. Tutup loop dengan menunjukkan status keputusan tersebut di pembaruan berikutnya.

Pertanyaan yang sering diajukan

Berapa panjang laporan SEO klien?

Cukup panjang untuk menjelaskan hasil dan keputusan penting, dengan bukti rinci tersedia secara terpisah. Laporan eksekutif singkat ditambah lampiran yang berguna seringkali lebih mudah digunakan dibandingkan dokumen panjang yang setiap temuannya memiliki bobot yang sama.

Apa isi laporan pertama?

Cantumkan data dasar, ruang lingkup pengukuran, kesenjangan akses, temuan awal, dan rencana kerja yang disepakati. Jelaskan hasil mana yang dapat diukur sekarang dan mana yang memerlukan persiapan. Hindari menampilkan fluktuasi normal selama beberapa hari sebagai hasil kampanye.

Haruskah saya memasukkan setiap kata kunci?

Sediakan rangkaian lengkap yang terlacak jika berguna, tetapi pimpin dengan kelompok dan pergerakan material yang relevan. Jelaskan apakah istilah ditambahkan atau dihapus. Seorang klien harus dapat memahami judul tanpa menafsirkan ratusan baris.