Sådan opretter du en SEO-rapport til kunder

For at oprette en SEO-rapport til kunder skal du starte med kundens mål, indsamle sammenlignelige beviser og skrive fortolkningen, før du arrangerer diagrammerne. Den færdige rapport skal fortælle kunden, hvad der har ændret sig, hvad dit team leverede, og hvilken beslutning der kræver deres opmærksomhed.

En klient skal ikke have behov for at forstå hver SEO-metrik for at bruge rapporten. De har brug for at forstå forholdet mellem dit arbejde, søgeresultater og det forretningsresultat, de holder af. Den følgende proces producerer en rapport, der kan understøtte denne samtale.

Godkend rapporteringsoplægget

Før den første rapport skal du bekræfte webstedets omfang, forretningsmål, rapporteringsperiode og modtager. Spørg, hvad der tæller som et nyttigt kundeemne eller salg. En formularindsendelse kan omfatte spam, rekrutteringsforespørgsler eller anmodninger om eksisterende kundesupport; at behandle alle indlæg som nye muligheder kan forvrænge historien.

Skriv ned, hvad din service omfatter. Hvis dit arbejde dækker ét land eller én sektion, skal du markere denne grænse. Aftal, hvem der leverer forretningsresultatdata, og hvem der godkender implementering. Rapportering bliver sværere, når kunden forventer indtægtsanalyse, men ingen har etableret en pålidelig kilde til det.

For en ny konto skal du bruge den første rapport til at etablere basislinje- og målegab. Du behøver ikke opfinde fremskridt i de første par dage af en kampagne.

Saml og bekræft beviserne

Indsaml det primære resultat, understøttende søgesignaler og leveringsjournaler for den aftalte periode. Tjek, at datointervallet er komplet, og at sammenligninger bruger den samme egenskab, filtre og søgeordspopulation. Bemærk manglende dage eller en sporingsændring, før væksten beregnes.

Valider en lille prøve i forhold til de originale rapporter. Åbn en vigtig destinationsside, et sporet søgeord og et afsluttet revisionsproblem. Bekræft, at oversigten afspejler de underliggende poster. Denne korte kontrol kan fange den forkerte Google-ejendom, en forældet eksport eller en rangerings-URL, der adskiller sig fra den tilsigtede side.

Hold følsomme oplysninger ude af rapporten, medmindre det er nødvendigt. En SEO-opdatering kræver sjældent personlige oplysninger fra individuelle leads. Samlet virksomhedsfeedback er ofte nok til at forklare, om organiske forespørgsler bliver mere nyttige.

Skriv først resuméet

Brug tre korte dele: resultatet, forklaringen understøttet af beviser og beslutningen eller næste handling. Hvis du ikke kan skrive disse dele klart, vil flere diagrammer sandsynligvis ikke løse problemet.

Illustrerende eksempel: "Økologiske henvendelser steg fra 18 til 23 i løbet af måneden. Størstedelen af stigningen kom fra installationsservicesiden, som også fik flere søgeklik. Vi gennemførte de aftalte navigationsændringer og verificerede de opdaterede links. Næste måned anbefaler vi at forbedre den relaterede vedligeholdelsesside; godkendelse er nødvendig for to kundeeksempler."

Dette resumé hævder ikke, at navigationsændringerne forårsagede alle fem yderligere forespørgsler. Den angiver den observerede præstation og udført arbejde separat. Denne sondring beskytter rapporten mod at blive mere sikker end beviserne.

Vælg diagrammer, der besvarer et spørgsmål

Hvert billede skal have et formål. En tendens kan vise, hvornår en forandring begyndte. En sidetabel kan vise, hvor den er koncentreret. En søgeordsliste kan vise, om de overvågede kommercielle termer flyttede sig. Fjern et diagram, hvis du ikke kan forklare den beslutning, det understøtter.

Undgå at vise en detaljeret tabel, blot fordi softwaren kan eksportere den. Placer understøttende rækker i et appendiks eller regneark, når klienten skal gennemgå dem. Hovedfortællingen skal forblive læsbar.

Forklar vanskelige resultater ærligt

Når præstationen falder, skeln efterspørgsel, synlighed, besøg og måling. En reduktion i søgeefterspørgsel kræver et andet svar end en ødelagt formular. Hvis årsagen forbliver usikker, vis de udførte kontroller og den næste undersøgelse i stedet for at udfylde hullet med en sikker forklaring.

Ændr ikke den primære metric midt i rapporten for at få perioden til at se vellykket ud. Hvis henvendelser er det aftalte mål, kan en stigning i indtryk være en understøttende udvikling, men ikke et erstatningsresultat. På samme måde sletter flade forespørgsler ikke nyttigt implementeringsarbejde; rapportere begge præcist.

Hvis data mangler, skal du markere den berørte periode. En tom eller afbrudt rapport bør ikke præsenteres som nulydelse. Forklar, om du kan gendanne oplysningerne, og hvordan fremtidig indsamling vil blive verificeret.

Gør resultaterne til en lille handlingsplan

Adskil observationer fra opgaver. "Flere servicesider har svagt engagement" er en observation, der kræver undersøgelse. "Gennemgå den mobile forespørgselsrejse på de tre mest trafikerede servicesider" er en opgave med et defineret omfang.

For hver foreslået opgave skal du inkludere en ejer, et tilsigtet resultat og et verifikationstrin. Estimer indsatsen ved at bruge din leveringsproces i stedet for at give ikke-understøttede løfter om rangeringsgevinster. Hold den klientvendte prioritetsliste kort nok til at godkende i én samtale.

Brug månedlig tjekliste for SEO-rapportering at gøre indsamling, validering og overdragelse gentagelig. Det supplerer fortællingen i stedet for at erstatte den dømmekraft, der kræves for at vælge prioriteringer.

Forbered leveringsformatet

Vælg en dateret PDF til en stabil månedlig konto, et regneark til detaljeret problemejerskab eller en delt kampagnevisning til løbende udforskning. Klienten kan bruge mere end ét format. Forklar, at live-data kan ændre sig efter rapporterings cut-off.

UpStrait's bureauets dashboard arbejdsgang holder kampagnebevis og registreret aktivitet sammen. Hvis du arbejder selvstændigt freelancer dashboard arbejdsgang giver den samme kampagnebaserede kontekst til forberedelse af klientopdateringer. Tjek planens berettigelse til deling og downloadbare formater, før du lover en specifik levering.

Åbn den endelige rapport, som modtageren ville. Tjek firmanavn, datoer, links, lange URL'er og tabeloverskrifter. Bekræft, at interne noter ikke er blevet inkluderet ved et uheld, og at filnavnet identificerer webstedet og rapporteringsperioden.

Brug revisionsmødet til at træffe beslutninger

Send rapporten med tilstrækkelig tid til, at klienten kan læse resuméet. På mødet skal du starte med den nødvendige beslutning i stedet for at læse hvert diagram højt. Inviter spørgsmål om beviser og usikkerhed; disse spørgsmål afslører ofte, hvad der burde være klarere næste måned.

Registrer godkendelser og afhængigheder efter mødet. En rapport, der identificerer en nyttig opgave, men aldrig sikrer ejerskab, har ikke fuldført arbejdsgangen. Luk sløjfen ved at vise status for disse beslutninger i den næste opdatering.

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang skal en klient SEO-rapport være?

Længe nok til at forklare de vigtige resultater og beslutninger, med detaljeret bevis tilgængelig separat. En kort ledelsesrapport plus et nyttigt bilag er ofte nemmere at bruge end et langt dokument, hvor hvert fund har lige stor vægt.

Hvad skal den første rapport indeholde?

Inkluder baseline, måleomfang, adgangshuller, indledende resultater og en aftalt arbejdsplan. Forklar hvilke resultater der kan måles nu, og hvilke der kræver opsætning. Undgå at præsentere et par dages normale udsving som et kampagneresultat.

Skal jeg inkludere alle søgeord?

Hold det komplette sporede sæt tilgængeligt, hvor det er nyttigt, men led med relevante grupper og materielle bevægelser. Forklar, om termer blev tilføjet eller fjernet. En klient skal være i stand til at forstå overskriften uden at fortolke hundredvis af rækker.